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Atencion al Usuario

Como pedir ayuda al Equipo Staff
By Manu.

 

 

¿Tienes alguna duda? ¡Estas en el lugar correcto!, en esta sección toda nuestra atención es hacia ti, a continuación podrás solucionar todas tus dudas.

 

Ok, tengo una duda, ¿dónde y a quién se la planteo?

 

Para solucionar tus dudas no hay nadie mejor que los Haddo Alfas, su función en el hotel es ayudar a los usuarios, pero... ¿como los contacto? ¡Tranquilooo! No es tan dificil, a continuacion dictaremos los pasos a seguir para contactar un Haddo Alfa y solucionar tus dudas:

 

1. Debes estar en el hotel (Haz click aquí para ingresar).

 

2. En las esquina derecha superior hay un botón azul de ''Ayuda'', dale click.

3. Cuando des click aparecerá un cuadro, a continuación daremos click en el botón que dice ''Pedir instrucciones.''

 

 

4. Luego aparecera otro cuadro, esta vez más pequeño, donde tendrás que escribir tu duda, cuando termines haz click en ''Enviar petición de ayuda.''

 

 

 

5.  Cuando envies tu petición de ayuda, tendrás que esperar a que alguno de los Haddo Alfas conectados la atienda.

 

 

6. Cuando algún Haddo Alfa acepte tu petición de ayuda aparecera otro cuadro donde podrás hablar con él y explicarle detalladamente tu duda.

 

 

¿Solamente sirven para aclarar mis dudas? ¡No! Los Haddo Alfas pueden, además de solucionar tus dudas, ayudarte con WIRED, avisar a un STAFF para hacer evento de tu juego, también puedes avisar de algún usuario que te esta molestando o que está rompiendo las normas de Haddoz, y muchas cosas más.

 

*Preguntas frecuentes

 

 Proximamente...

 

*Los Haddo Alfas no solucionaron mis dudas... ¿Que hago?

 

Sencillo, deja en un comentario tu nombre de usuario y tu duda, tan pronto la leamos será solucionada. ¡Pero ojo! tienes que estar atento del blog para ver si ya respondimos a tu comentario.


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